Retoure bei MEIST KLAR

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

Damit deine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss der Artikel:

im Originalzustand sein (ungetragen, ungenutzt),
alle Etiketten enthalten und sich in der Originalverpackung befinden.

So funktioniert die Retoure:

Bitte beachte: Rücksendungen, die ohne vorherige Anfrage bei uns eingehen, können wir leider nicht annehmen.

Retoure anmelden
Melde deine Rücksendung ganz einfach per E-Mail an office@meistklar.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
Rücksendeetikett erhalten
Nach der Anmeldung erhältst du ein Rücksendeetikett per E-Mail, das du bequem ausdrucken kannst.
Paket verpacken & verschicken
Lege die Artikel im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung in das Paket. Klebe das Etikett gut sichtbar auf und gib das Paket bei einem Versanddienstleister ab.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wichtig:

Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein.
Reduzierte Artikel können ggf. vom Umtausch ausgeschlossen sein – siehe unsere AGB.
Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung: office@meistklar.com

Schäden oder falsche Artikel:

Bitte prüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter office@meistklar.com.
Fotos des Schadens helfen uns, das Problem schnell und unkompliziert zu lösen.

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